Política de privacidad App

INTRODUCCIÓN

#NOSVEMOSDONDESIEMPRE (“#NVDS”) trabaja para garantizar la protección de su privacidad cuando usted utilice nuestros Servicios. Nuestra política por tanto establece la manera en la que se procesarán y se protegerán sus Datos Personales. Le rogamos esté al día de cualquier cambio que se produzca en esta Política de Privacidad visitando nuestra página web y las aplicaciones móviles (“Plataforma”).

#NVDS está comprometido con el respeto y la salvaguarda de su privacidad y con la seguridad de su información personal, en cumplimiento de las leyes aplicables y del Reglamento General de Protección de Datos.

Esta Política de Privacidad concierne únicamente a Clientes de #NVDS y usuarios de nuestra Plataforma.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

#NVDS recopila información para llevar a cabo nuestra actividad empresarial y ofrecerle al usuario profesional la posibilidad de publicar ofertas y al usuario cliente final, la posibilidad de disfrutarlas. Recogemos tanto Datos Personales como Otra Información para apoyar estos esfuerzos.

  • «Datos Personales» significan la información que pueda utilizarse, directa o indirectamente, por separado o junto con otra información, para identificarle como un usuario individual. Esto puede incluir sus Datos de Ubicación precisa.
  • “Otra Información” significa la información que sea anónima, íntegra, desidentificada o de otro modo no revele su identidad. Algunos ejemplos incluyen el sistema operativo y de búsqueda, el tiempo empleado utilizando nuestros servicios y las páginas web visitadas. Nosotros recogemos esta información y la usamos para entender cómo usted y nuestros Clientes en conjunto utilizan nuestros Servicios y de manera continua mejoramos, ponemos a punto, innovamos y creamos productos y servicios para reflejar las necesidades de nuestros Clientes. Cuando usted use un dispositivo móvil, recogemos y usamos también su Identificador de Publicidad de Apple (IDFA) y su Identificador de Publicidad de Google (AAID) para reconocer su dispositivo y sus actividades de apoyo de nuestros Servicios. Estos valores numéricos no están permanentemente vinculados a su dispositivo y, dependiendo de su sistema operativo, puede reiniciarlo a través de la configuración de su dispositivo.

Recogemos Datos Personales de las siguientes maneras:

  1. Cuando se registra con nosotros, recopilamos los datos de registro y datos demográficos, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono móvil, país y ubicación exacta.

Procesamos estos Datos Personales porque son necesarios para el cumplimiento del contrato con usted para el uso de la Plataforma de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del GDPR.

  1. Cuando use o interactúe con nuestros Servicios, recogemos Datos Personales tales como los Datos de Ubicación. Usamos sus Datos de Ubicación para ofrecer un servicio más competente. Podremos así mismo usar sus Datos de Ubicación para realizar análisis con el fin de mejorar los Servicios.

Recogemos Datos de Ubicación de las siguientes maneras:

  1. De su operador inalámbrico
  2. Directamente del dispositivo desde el que use nuestros Servicios

El modo en el que recojamos los Datos de Ubicación será diferente dependiendo del sistema operativo de su dispositivo móvil. En cualquier caso, no recogemos Datos de Ubicación, salvo que usted haya permitido su recogida cuando se le indique. Si no permite la recogida de los Datos de Ubicación en la app, no recogeremos sus Datos de Ubicación salvo que usted los introduzca manualmente.

Procesamos estos Datos Personales en virtud de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) del GDPR.

Otra Información:

Podremos recopilar Otra Información sobre el uso que usted haga de nuestros Servicios. Esto incluye, por ejemplo, el tipo de su dispositivo, operador, tipo de navegador, sistema operativo, dominio de Internet y nombre del servidor, fecha y hora de acceso, así como URL de referencia y posterior, y datos transaccionales sobre las actividades que usted emprenda y cómo interactúa con los Servicios, como los datos que se visualizan, en los que se haga click o se compartan, los patrones de transmisión de clicks y el tiempo empleado en cada sitio o página; y las búsquedas que usted realice en los Servicios.

Procesamos estos Datos Personales porque son necesarios a los efectos de los intereses legítimos que perseguimos con el fin de mejorar nuestra Plataforma de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del GDPR.

  1. Cuando realiza encuestas y se inscribe en promociones, concursos y sorteos, recogemos información de contacto, demográfica y de elegibilidad.

Podremos patrocinar concursos, sorteos y otras promociones (“Promociones”) y solicitarle que nos facilite Datos Personales, como nombre, dirección, e-mail, número de teléfono y demás información que sea adecuada para la participación.

Así mismo, podremos lanzar encuestas a través de las cuales se le requiera que conteste a unas preguntas sobre una serie de temas desde información personal hasta preferencias de productos y marcas.

Procesamos estos Datos Personales de acuerdo con su consentimiento en virtud del artículo 6 (1) (a) del GDPR o porque fuera necesario a los efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros con el fin de mejorar nuestra Plataforma, en virtud del artículo 6 (1) (f) del GDPR.

Cuando recojamos Datos Personales directamente de usted, usted nos facilita los Datos Personales de manera voluntaria con el fin de usar la Plataforma.

Usted nos entrega sus Datos Personales de manera voluntaria, pero en caso de que no nos los entregue, puede deberse a que no puede usar la Plataforma o acceder a promociones, concursos o sorteos.

 

¿CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos los datos que recopilamos para dirigir nuestra actividad, publicitar y mejorar nuestra Plataforma existente, desarrollar nuevos servicios y mejorar y personalizar sus experiencias interactuando con nosotros. También usamos sus Datos Personales para comunicarnos con usted.

Utilizaremos sus Datos Personales para los siguientes propósitos:

  1. Dirigir nuestra actividad y gestionar nuestros Servicios.

Utilizamos sus Datos Personales para crear y gestionar su cuenta personal en #NVDS

  1. Personalizar experiencias con nuestros Servicios, entender mejor a nuestros Clientes y lograr la percepción de nuestros clientes.

Usamos sus Datos Personales para realizar análisis con el fin de ofrecerle la funcionalidad correspondiente. Esto incluye mostrarle un mapa o una lista de los establecimientos más próximos y sugerirle los establecimientos más relevantes para usted.

  1. Comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes

Cuando se registre con una cuenta con nosotros, podrá elegir recibir publicidad sobre nosotros y nuestros Servicios por E-mail y/o notificaciones automáticas. Si otorga su consentimiento a estos mensajes, podremos usar sus Datos Personales y Otra Información para comunicarnos con usted respecto de los productos o Servicios #NVDS que haya adquirido o utilizado y para informarle sobre otras promociones y Servicios que consideremos pudieran ser de su interés. Usted podrá gestionar sus preferencias de comunicación en cualquier momento desde las aplicaciones móviles.

Podremos usar sus Datos Personales para responder a sus solicitudes de soporte técnico, servicios online, información o cualquier otra comunicación que nos envíe. Esto incluye acceder a su cuenta para atender las solicitudes de soporte técnico.

Así mismo, cuando usted lo solicite, usaremos sus Datos Personales para registrarle en concursos, programas u ofertas. Podremos también usar sus Datos Personales para informarle sobre promociones y otras ofertas especiales.

Tenga en cuenta que independientemente de la configuración de su E-mail y de las notificaciones automáticas, podremos enviarle notificaciones relativas a la prestación de nuestros Servicios, como la revisión de nuestros Términos o de esta Política de Privacidad u otras comunicaciones formales relacionadas con los Servicios de nuestra plataforma. Esto también incluye E-mails y notificaciones automáticas.

Siempre tendrá la posibilidad de darse de baja de cualquiera de nuestras comunicaciones, haciendo clic en la opción «darse de baja» del pie de los correos electrónicos que le enviemos.

  1. Diseñar nuestro marketing y publicidad

Utilizamos Datos Personales y Otra Información para ayudarnos en nuestras campañas de marketing y publicidad, para ofrecerle información sobre los Servicios que consideremos más relevantes para usted.

¿DÓNDE SE ALMACENAN SUS DATOS PERSONALES?

Los datos que recogemos de usted se almacenan en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) pero también podrán transferirse y procesarse en un país fuera del EEE. Cualquier transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo en cumplimiento de las leyes aplicables.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN SUS DATOS PERSONALES?

#NVDS conservará sus Datos Personales durante el tiempo que tenga una Cuenta o según sea necesario para prestar los Servicios. También conservaremos y usaremos sus Datos Personales en caso de ser necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros contratos. Conservaremos sus Datos Personales hasta 5 años después de finalizar el año en el que eliminemos su Cuenta con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales o para la presentación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?

#NOSVEMOSDONDESIEMPRE (“#NVDS”) es el controlador de los Datos Personales que usted nos facilite y es el responsable de los mismos conforme del GDPR.

¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos podrán ser compartidos dentro del grupo #NVDS. En ningún caso cederemos, venderemos o intercambiaremos sus datos con fines publicitarios a terceros fuera del grupo #NVDS. Los datos que remitamos a terceros únicamente se utilizarán para prestarle los servicios anteriormente mencionados.

Revelaremos su información personal cuando así nos lo exija la ley, cuando resulte necesario para prevenir o combatir el fraude, cuando sea necesario para la resolución de controversias, o por cualquier otra necesidad legítima que, teniendo en cuenta las circunstancias, sobrepase su interés en la privacidad, incluyendo la seguridad de nuestra actividad comercial.

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de cualquier pérdida, manipulación y acceso no autorizado que pueden incluir el uso de formularios de registro seguros, la encriptación de datos, o la restricción del acceso a su información personal. Adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad en línea con el progreso y los desarrollos técnicos.

QUÉ BASES LEGALES SE APLICAN AL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN

Únicamente trataremos sus datos personales cuando tengamos base legal para ello. La base legal para el tratamiento de la información personal a los fines antes indicados será:

El consentimiento que nos haya prestado para tratar sus datos personales (por ejemplo, registrándose en nuestra app);

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted tiene derecho a solicitar información sobre los Datos Personales que tengamos sobre usted en cualquier momento. Si sus Datos Personales son incorrectos, incompletos o irrelevantes, usted puede solicitar que se corrija o se elimine la información.

Además, tendrá derecho a solicitar que sus Datos Personales se procesen de manera restringida y en algunas circunstancias a la portabilidad de datos. No podremos eliminar sus Datos Personales en caso de que exista un requerimiento legal para su conservación.

Podrá denegarnos su consentimiento para utilizar los Datos Personales a efectos publicitarios en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos una carta a nuestro Servicio de Atención al Cliente en la dirección C/Travesera de Gracia, nº66, 3º 1ª, Barcelona 08006 (España) o enviándonos un E-mail a hola@nosvemosdondesiempre.com. Sus derechos al amparo de la Ley de Protección de Datos no se verán afectados.

Podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos si no está satisfecho con el procesamiento que realicemos de sus Datos Personales. Puede encontrar los datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es/es

CONTROLADOR DE DATOS PERSONALES

Denominación Social: Talentoh Marcom SL

Nombre Comercial: #nosvemosdondesiempre

Domicilio Social: Travesera de Gracia 66, 08006, Barcelona

NIF: B66579129

Teléfono: 932 380 402

Email: hola@nosvemosdondesiempre.com